Estos Términos y Condiciones están diseñados para proteger tanto al cliente como a Fotorad Estudio, asegurando una relación profesional y transparente.

El cliente autoriza a Fotorad Estudio a utilizar las fotografías y videos realizados durante las sesiones para fines promocionales en el sitio web, redes sociales, folletos, revistas y otros medios publicitarios. Esta autorización es esencial para mostrar la calidad y estilo de nuestro trabajo a futuros clientes. Si el cliente prefiere que su material no sea utilizado con estos fines, deberá comunicarlo por escrito antes de la sesión.

• Agendamiento: Para bloquear una fecha en la agenda se realizará un abono del 50% de valor total de la sesión por adelantado. Se seleccionará fecha y hora por parte del cliente en nuestro calendario online.

• Reprogramación: El cliente puede solicitar la reprogramación de la sesión 1 vez, notificando con al menos 48 horas de anticipación. Las solicitudes de reprogramación deben enviarse por escrito a través de los canales oficiales de comunicación.

• Cancelación: Si el cliente decide cancelar la sesión, no se reembolsará el 50% inicial. Al reservar una fecha y hora, se bloquea ese espacio, impidiendo atender a otros clientes potenciales.

• Material Editado: Solo se entregará al cliente el material fotográfico y/o de video que haya sido editado profesionalmente. No se proporcionarán archivos en bruto o sin editar, ya que estos no representan el estándar de calidad de Fotorad Estudio.

• Plazo de Entrega: El tiempo estimado para la entrega del material editado es de 5 días hábiles a partir de la fecha de la sesión para tiempos de entrega normales. Este plazo puede variar dependiendo de la carga de trabajo y la complejidad de la edición. Plazos de entrega express deberán ser acordados al reservar la sesión y tendrán cargo adicional. Entregas express con cargo adicional.

• El contenido final editado se subirá a una carpeta de Google Drive y se proporcionará un link de acceso que tendrá una validez de 3 meses a contar desde la fecha de entrega.

El cliente se compromete a cumplir con los horarios y características de la sesión programada, Fotorad Estudio no se responsabiliza por la reducción del tiempo de sesión debido a retrasos del cliente.

Fotorad Estudio se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Toda la información personal recopilada durante el proceso de reserva y sesión será utilizada únicamente para fines internos y no será compartida con terceros sin el consentimiento del cliente.

Fotorad Estudio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado al cliente antes de su aplicación.

Al contratar los servicios de Fotorad Estudio, el cliente reconoce haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

Para consultas o más información, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de comunicación.